BiSanalAsistan, üretken yapay zekâ ile çalışan bir sohbet robotudur (GenAI-Powered Chatbot). Kurumunuzun kendi bilgi kaynaklarını öğrenir; öğrencilerinizin ve müşterilerinizin sorularını 7/24, kendi dillerinde, insan gibi yanıtlar. Bugün Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi'nde iki milyonu aşkın öğrenciye hizmet veriyor.
BiSanalAsistan yalnızca hazır cevap veren bir sohbet kutusu değil; kurumunuzun bilgi birikimini anlayan, öğrenen ve mevcut sistemlerinize bağlanan bir yapay zekâ katmanıdır.
Kullanıcı sorusunu ezbere kalıplarla değil, anlamıyla kavrar. Yazım hatası, günlük konuşma dili ve eksik ifadelerde bile doğru niyeti yakalar.
Yanıtlar ortalama saniyeler içinde üretilir. Çağrı merkezi kuyruğu, mesai saati veya bekleme süresi olmadan sorular anında karşılanır.
Aynı bilgi tabanı üzerinden Türkçe'nin yanı sıra Arapça, İngilizce, Rusça gibi birçok dilde yanıt verir. Kullanıcının yazdığı dili algılar ve konuşmayı o dilde sürdürür.
Mevcut web sitenize, mobil uygulamanıza veya öğrenci/müşteri bilgi sisteminize API üzerinden bağlanır. Altyapınızı değiştirmenize gerek kalmaz.
Yanıtlanamayan sorular raporlanır, bilgi tabanı güncellendikçe asistan kendini geliştirir. Kullandıkça isabet oranı artar.
Ürünümüz bugün Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi'nin web sitesinde çalışıyor ve yaklaşık iki milyon açıköğretim öğrencisinin sorularını yanıtlıyor. Yandaki örnek konuşma, asistanın gerçek kullanım biçimini gösterir.
Canlı uygulama, ürünün gerçek çalıştığı ortamda sunulmaktadır. Aşağıdaki düğme sizi Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi sitesine yönlendirir; sayfanın sağ alt köşesindeki asistan simgesine tıklayarak dilediğiniz soruyu sorabilirsiniz.
Bağlantı yeni sekmede anadolu.edu.tr/acikogretim adresini açar.
Asistan, kurumunuzun kendi içeriğiyle eğitilir. Bu nedenle eğitimden e-ticarete, müşteri hizmetlerinden kamu kurumlarına kadar aynı altyapı farklı sektörlerde kullanılabilir.
Öğrencilerin kayıt, sınav, ders materyali ve mezuniyet sorularını akademik takvimle uyumlu biçimde yanıtlar; öğrenci işlerinin yükünü belirgin şekilde azaltır.
Ürün, kargo, iade ve ödeme sorularını satış anında yanıtlar. Sepet terk oranını düşürür, satış sürecini kesintisiz hale getirir.
Sık sorulan soruları otomatik karşılar, yalnızca gerçekten insan gerektiren talepleri temsilciye aktarır. Çağrı merkezi maliyetini azaltır.
Mevzuat, başvuru süreçleri ve iç prosedürler hakkında çalışanlara ve vatandaşlara tutarlı, kayıt altına alınabilir bilgi sunar.
BiSanalAsistan, laboratuvar ortamında kalmış bir fikir değil; Türkiye'nin en büyük öğrenci kitlesine sahip kurumunda gerçek yükün altında çalışan bir üründür. Bu ölçek, ürünün teknik olgunluğunu ve ticarileşme potansiyelini birlikte gösterir.
hizmet verilen açıköğretim öğrencisi
ortalama yanıt süresi
ilk yanıtta çözüme ulaşma oranı
kesintisiz erişilebilirlik
Ürünü kurumunuzda denemek, ayrıntılı bir sunum istemek veya iş birliği olanaklarını görüşmek için bize yazın. Başvurunuza en geç iki iş günü içinde dönüş yapıyoruz.